Online bet işletmelerinden birisi
olan Vegol, Curacao yasalarına bağlı olarak müşteri kabul ediyor. Şirketin oyun
çeşitliliği içerisinde tombala, canlı bahis, casino, spor bahis bölümleri söz
konusu. Vegol şikayet konuları internet üzerinden ifade edilmiş.
Vegol Canlı Bahis Oran Şikayeti
Bazı üyeler, canlı bahis oynarken
oranların düşmeye başladığını ifade ederler ve bu durumu bir olumsuzluk olarak
görürler. Hatta bundan dolayı şikayette bulunanlar da vardır. Fakat yaşanan bu
gelişme normaldir. Çünkü yapısı gereği canlı bahis oyunlarında oranlar hiçbir
zaman sabit kalmaz ve değişiklik gösterir. Bundan dolayı oyun kuralları
çerçevesinde gelişen bu durum çok doğaldır.
Vegol Canlı Yardım Şikayetleri
Vegol
şikayet çerçevesinde canlı yardım alanına dair de ifade edilmiş bazı
durumlar var. Neden geç cevap veriyor gibi bir şikayet söz konusu. Bu durum çok
sık yaşanmaz. Sadece bazı dönemlerde aşırı yüklenmeden dolayı bekletilme durumu
vardır. Bu noktada en fazla 1 dakikalık gecikme yaşanır. Daha sonra müşteri
hizmetleri bölümü sorunuzu alır. Yani şikayet konusu olabilecek bir durum
yoktur.
Vegol Belge Şikayeti
Bir diğer Vegol
şikayet konusu ise belge hususundadır. Buna göre neden işletmenin belge
istediği sorulur. Aslında bunun güvenlik nedenlerinden dolayı alınmış bir karar
olduğunu söylemek gerekiyor. Çünkü kimlik ve yaş tespiti bu şekilde yapılır.
Ayrıca başkasının verileriyle para çekmenin önüne geçilmiş olacaktır.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder